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¿Qué debes recordar al mudarte a una vivienda nueva?

La mayoría de los fallos de una mudanza no se descubren en el caos del día, sino semanas después — cuando llega la factura de la calefacción, o aparece un desperfecto que nadie recuerda si ya estaba. Una lista habitación por habitación lo detecta mientras todavía puedes hacer algo al respecto.

Las primeras 24 horas

• Lee el contador de luz, agua y, si lo hay, calefacción de inmediato, y anota la fecha y la cifra. Es tu prueba si más adelante surge alguna duda sobre el consumo antes y después de la entrada.
• Localiza el cuadro eléctrico y anota qué circuito controla qué — es mucho más fácil comprobarlo ahora que buscarlo a oscuras cuando salta un fusible.
• Localiza la llave de paso general del agua y las llaves de corte bajo fregaderos e inodoros, para poder cerrar rápido ante una fuga.
• Comprueba que todas las llaves funcionan, y que tienes el número acordado — incluidas las del buzón, el sótano, los trasteros y las puertas comunitarias si las hay.

La primera semana

• Recorre cada habitación de forma sistemática y anota qué hay que seguir revisando — mira la lista de comprobación por habitación más abajo.
• Notifica los desperfectos al seguro lo antes posible, si encuentras algo que debería estar cubierto. La mayoría de las aseguradoras trabajan con plazos cortos para notificar — a menudo una o dos semanas — así que no esperes a estar "completamente instalado" para enviar fotos de lo que ya has encontrado.
• Prueba todos los electrodomésticos e instalaciones, no solo los que usas de inmediato. Un horno o una lavadora que se prueban por primera vez al cabo de un mes hacen difícil demostrar si el fallo ya estaba en el momento de la entrega.
• Cambia o reconfigura los códigos de la alarma, el portero automático y cualquier cerradura inteligente.

El primer mes

• Haz seguimiento del consumo de calefacción y electricidad frente a tu expectativa — una factura inesperadamente alta el primer mes suele ser la primera señal de una instalación que no funciona de forma óptima.
• Vuelve a comprobar la humedad después de lluvia. Algunas filtraciones solo se manifiestan con cierto tiempo, no en una inspección seca el día de la mudanza.
• Notifica el cambio de domicilio a quien deba saberlo — seguro, padrón municipal, suscripciones.

¿Puedo hacer una lista de comprobación por habitación?

Sí, y es la forma más manejable de hacerlo. Una lista para toda la vivienda de golpe se vuelve rápidamente inmanejable y difícil de compartir con otra persona que asuma su parte de las tareas. Divide en cambio por habitación, con un par de puntos fijos que se repiten en todas y otros específicos de la función de cada habitación:

• En cada habitación: comprueba que los enchufes funcionan, que las ventanas se abren y cierran con seguridad, que no hay señales de humedad ni moho en las esquinas ni junto a los rodapiés, y que hay detector de humo, si corresponde, y que funciona.
• Cocina: prueba todos los electrodomésticos que vinieron incluidos, comprueba que los desagües no están atascados y que la campana extractora tira bien.
• Baño: comprueba los desagües de la ducha y el suelo, que no hay señales de daños por humedad en juntas y silicona, y que el inodoro descarga sin problemas.
• Dormitorios: comprueba que hay suficientes enchufes para los muebles que planeas colocar, y que las ventanas se pueden oscurecer o ventilar como necesitas.

¿Es necesario si alquilas en lugar de ser propietario?

Sí, de hecho aún más. Si eres propietario, eres principalmente tú quien se beneficia de conocer el estado de la vivienda desde el primer día. Si alquilas, una revisión minuciosa y documentada es la mejor protección que tienes frente a responder por daños que no has causado, cuando algún día te mudes de nuevo. La mayoría de los caseros exigen un informe de entrada con fotos — pero incluso donde no es obligatorio, es prudente hacerlo de todos modos, y guardarlo en un sitio donde puedas volver a encontrarlo dentro de un par de años.

Documenta mientras la vivienda es nueva para ti

Los primeros días son el único momento en que puedes ver la vivienda con ojos frescos — después, los arañazos y las manchas pasan a formar parte de lo habitual y dejas de anotarlos. Haz fotos de todo lo que se vea desgastado, dañado o sospechoso, con fecha, mientras todavía es evidente si el daño estaba ahí en el momento de la entrega. Es mucho más fácil demostrar un daño existente con una foto tomada el primer día que discutirlo más tarde de memoria.

Comprueba lo que venía incluido con la vivienda

Si se han pactado electrodomésticos, lámparas, barras de cortina u otros bienes muebles como parte de la operación, repasa la lista y comprueba que realmente están ahí y funcionan. Es mucho más fácil plantear una reclamación en los primeros días que meses después, cuando se convierte en una cuestión de cuándo desapareció o se estropeó.

Las tareas que se olvidan a menudo

• Comprueba que la ventilación de cocina y baño funciona, sobre todo en una vivienda que ha estado vacía un tiempo.
• Localiza el extintor y los detectores de humo, y comprueba que funcionan, no solo que están presentes.
• Anota la ubicación de las tuberías y cables si puedes verlos — ahorra tiempo la próxima vez que tengas que taladrar una pared.
• Prueba la calefacción en todas las habitaciones, no solo las que usas a diario — una habitación de invitados con un radiador que no calienta se descubre solo en una mañana fría, si no lo compruebas antes.

¿Cuándo hace falta un profesional?

Una lista de comprobación sirve para lo que tú mismo puedes ver y valorar con sentido común. Si detectas señales de humedad, moho, una instalación eléctrica deficiente u otra cosa que pueda apuntar a un problema mayor, no es algo que resuelva una lista — es una tarea para un técnico de edificación, un electricista o un fontanero. Cuanto antes se investigue ese tipo de cosas tras una mudanza, más fácil es gestionarlas mientras el caso aún está fresco.

Qué hace HouseSense

HouseSense te permite crear una lista de tareas para cada habitación de la vivienda, con pequeñas tareas que vas marcando a medida que las resuelves, y un contador que muestra cuántas de ellas están hechas en cada habitación. La lista se puede compartir como PDF, si una pareja o un profesional necesita recibir el resumen.

Lo más importante que debes cubrir en los primeros 14 días

1. Lee todos los contadores y guarda las cifras en un lugar seguro — el primer día, no el décimo.
2. Fotografía y fecha todos los desperfectos existentes, mientras la vivienda todavía es nueva para tus ojos.
3. Prueba todos los electrodomésticos e instalaciones, no solo los que usas primero.
4. Notifica al seguro, si algo debe estar cubierto — antes de que venzan los plazos cortos.
5. Localiza el cuadro eléctrico y las llaves de paso, para no tener que buscarlos en una urgencia.
6. Contacta con un profesional de inmediato, si encuentras señales de humedad, moho o instalación eléctrica que no funciona como debería.