Was passiert mit meinen Scans, wenn ich die App lösche?
Löschen Sie HouseSense, verschwindet die lokale Kopie auf dem Telefon, aber die Häuser in Ihrer privaten iCloud bleiben bestehen — installieren Sie die App mit derselben Apple-ID neu, kommen sie zurück.
Kurze Antwort: Das Löschen von HouseSense von Ihrem iPhone entfernt die lokalen Dateien der App auf dem Telefon. Die Häuser, die Sie in Ihre eigene private iCloud synchronisiert haben, liegen weiterhin dort und tauchen wieder auf, wenn Sie die App mit derselben Apple-ID neu installieren. Wollen Sie sie ganz loswerden, müssen Sie die Häuser selbst in der App löschen, bevor Sie die App löschen — oder anschließend die App-Daten in den iCloud-Einstellungen leeren. Exportierte PDFs und 3D-Dateien, die Sie in Dateien gespeichert haben, sind davon überhaupt nicht betroffen.
Die drei Orte, an denen ein Scan liegen kann
Um genau zu beantworten, was verschwindet, muss man drei Ebenen auseinanderhalten. Ein Haus, das Sie mit HouseSense gescannt haben, kann liegen:
- Lokal auf dem Gerät, im eigenen Bereich der App. Das ist die Arbeitskopie, aus der die App liest, wenn Sie ein Haus öffnen.
- In Ihrer privaten iCloud, unter Ihrer eigenen Apple-ID. Das ist die Kopie, die dafür sorgt, dass sich dasselbe Haus auch auf Ihrem iPad öffnen lässt.
- Als exportierte Datei — ein PDF des Grundrisses, ein Aufmaßbericht, ein 3D-Modell —, die Sie selbst in Dateien gespeichert, per Mail verschickt oder in Dropbox abgelegt haben.
Löschen Sie die App, betrifft das nur die erste Ebene. Ebene zwei und drei bleiben unberührt.
Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu
Installieren Sie HouseSense auf demselben oder einem neuen Gerät neu und sind mit derselben Apple-ID angemeldet, lädt die App die Häuser wieder aus Ihrer privaten iCloud herunter. Grundrisse, die Geometrie der Räume, Flächen und Budgetzahlen kommen mit, weil genau das synchronisiert wird.
Zwei Arten von Häusern kommen nicht mit, weil sie nie synchronisiert wurden:
- Das Beispielhaus, das als Demo-Daten mit der App mitgeliefert wird. Es wird beim ersten Start einfach neu erzeugt — es gibt nichts zu verlieren.
- Häuser, die Sie mit einem Freigabecode von einem Verkäufer eingeholt haben. Sie liegen nur lokal auf Ihrem Gerät und sind weg, wenn die App gelöscht wird. Haben Sie den Code noch, und ist er nicht abgelaufen, können Sie das Haus erneut abrufen.
So wird ein Haus komplett entfernt
Wollen Sie ein Haus wirklich loswerden — nicht nur die App vom Homescreen entfernen —, kommt es auf die Reihenfolge an. Löschen Sie das Haus in HouseSense, während die App noch installiert ist. So werden sowohl die lokale Kopie als auch der Eintrag in Ihrer privaten iCloud in einem Zug entfernt, einschließlich der zugehörigen Räume und Zusatzdaten.
Haben Sie die App bereits gelöscht und bereuen es, können Sie stattdessen in die iOS-Einstellungen unter Ihrer Apple-ID und iCloud gehen und die Daten von HouseSense dort entfernen. Das leert den Bereich der App in Ihrer privaten Datenbank. Beachten Sie, dass das eine Alles-oder-nichts-Aktion ist: Sie betrifft alle Häuser, nicht ein ausgewähltes.
Und dann eine Sache, die viele übersehen: ein aktiver Freigabecode übersteht das Löschen der App. Die freigegebene Kopie liegt nicht in Ihrer privaten iCloud, sondern in dem Bereich, aus dem der Käufer lesen kann. Löschen Sie die App, ohne vorher den Code zu widerrufen, kann der Käufer das Haus weiterhin sehen, bis die 30 Tage abgelaufen sind. Wollen Sie das schließen, widerrufen Sie den Code in der App, bevor Sie die App löschen.
Telefonwechsel: die einfache Sache
Wechseln Sie von einem iPhone zu einem anderen, gibt es nichts zu tun. Melden Sie sich mit derselben Apple-ID an, installieren Sie HouseSense, und die Häuser kommen von selbst aus Ihrer privaten iCloud herunter. Es gibt kein Konto wiederherzustellen und kein Passwort zu merken, weil HouseSense keins hat.
Wechseln Sie hingegen zu Android, gibt es keinen Weg. HouseSense gibt es nur für iPhone und iPad, und iCloud kommt nicht mit. Genau hier zahlt sich die dritte Ebene aus — siehe nächster Abschnitt.
Die einzige Kopie, die alles übersteht
Eine exportierte Datei ist die einzige Form von Haus-Daten, die weder von der App noch von Ihrer Apple-ID noch vom Anbieter abhängt. HouseSense kann den Grundriss als PDF ausgeben, das Aufmaß für ein Handwerkerangebot als PDF, und das Modell in gängigen 3D- und Zeichnungsformaten, die andere Programme lesen können. Legen Sie sie in Dateien, auf einem NAS oder in einem Ordner auf dem Computer ab, gehören sie ganz Ihnen.
Das ist ein guter Rat, egal welche App: Ist ein Aufmaß fertig und soll für etwas Verbindliches verwendet werden — ein Angebot, ein Exposé, einen Antrag —, exportieren Sie es als PDF und speichern Sie es selbst. Dann ist der Plan, den Sie dem Handwerker im Mai gezeigt haben, im November immer noch derselbe Plan, egal was in der Zwischenzeit mit dem Telefon passiert ist.
Was HouseSense nicht für Sie tun kann
Weil HouseSense weder ein Benutzerkonto noch einen eigenen Server hat, gibt es kein Backup beim Anbieter. Es gibt keinen Papierkorb mit 30 Tagen Widerrufsfrist bei uns, und es gibt keinen Support, der ein gelöschtes Haus hervorholen kann. Löschen Sie ein Haus in der App und haben nichts exportiert, ist dieser Scan weg.
Das ist die ehrliche Kehrseite davon, dass niemand sonst Ihre Daten sehen kann: Es gibt auch sonst niemanden, der eine Kopie hat. Schalten Sie das iCloud-Backup auf dem Gerät ein, und exportieren Sie, was Sie nicht verlieren wollen. Das ist die ganze Absicherung.
Kurz zusammengefasst
Das Löschen von HouseSense entfernt die lokale Kopie, aber nicht die Häuser in Ihrer privaten iCloud — sie kommen bei einer Neuinstallation mit derselben Apple-ID zurück. Soll ein Haus ganz verschwinden, löschen Sie es zuerst in der App. Widerrufen Sie aktive Freigabecodes, bevor Sie die App löschen. Und exportieren Sie die Pläne und Berichte, die Sie unabhängig von allem behalten wollen.